Регистрация 15 секунд
и у Вас БОНУС
Регистрация Вход

Ответы на часто задаваемые вопросы

Как проходит процесс регистрации?

Для создания нового аккаунта много времени не понадобится. Нажав на клавишу «Зарегистрироваться», вы сделаете это практически мгновенно при помощи социальных сетей (Одноклассники, Фейсбук, ВК и т.д.). Кроме того, регистрация может пройти в стандартном режиме путем заполнения специальной формы. Во время процедуры вам предложат на выбор один из трех бонусов от администрации Вулкан Вегас. Согласившись с правилами и политикой конфиденциальности казино, вы станете полноправным членом клуба.

С чего начинается игра?

На сайте реально развлекаться бесплатно в демо-версии и на реальные деньги. Если вы хотите просто ознакомиться с ассортиментом, регистрацию проходить необязательно. Запускайте любой автомат бесплатно и развлекайтесь. Для игры на реальные средства необходима регистрация и пополнение депозита настоящими деньгами.

Что такое подтверждение аккаунта?

При регистрации посредством заполнения специальной формы, на электронный адрес, указанный в процессе регистрации, придет письмо от администрации заведения. В нем будет содержаться ссылка, по которой надо перейти для окончательного подтверждения вашего аккаунта. В случае потери пароля, вы всегда сможете восстановить доступ к сайту с помощью электронной почты. Имейте в виду, что очень часто письма из казино попадают в папку «Спам». При регистрации через социальные сети, подтверждение производится практически моментально в специальном диалоговом окошке.

Если нет письма с подтверждением аккаунта, что делать?

Скорее всего, вы указали не тот адрес. Рекомендуем проверить этот момент. В случае ошибки, попробуйте зарегистрироваться еще раз. После этого подтвердите аккаунт по указанному выше алгоритму. Если все равно не удается довести регистрацию до конца, имеет смысл обратиться в службу поддержки казино. Вам обязательно помогут.

Мне надоело играть, я хочу ликвидировать аккаунт, это возможно?

Да, если вы обратитесь в службу поддержки, то ваш запрос будет обработан максимально быстро. Вся личная информация и персональные данные будут удалены полностью, поэтому волноваться не стоит.

Какой вид валюты доступен для использования на площадке?

По умолчанию валютой казино является российский рубль. Если вы будете совершать транзакции в другой валюте, то она будет конвертирована. Для игры в автоматы используются специальные монеты (кредиты). После пополнения депозита ваши рубли будут автоматически в них переведены.

Какие системы используются для ввода и вывода денег?

В казино огромный выбор способов совершения транзакций. Вы можете использовать любые банковские карты или популярные электронные кошельки. Подробная информация имеется в разделе «Касса».

Как пополняется депозит?

В уже упомянутом разделе «Касса» вы получите возможность переводить деньги на игровой счет. Затруднений не возникнет, так как интерфейс этого раздела и навигация просты и понятны. Выбрав подходящую систему, вы нажимаете кнопку «Оплатить» и следуете инструкциям, появившимся в новом окне. Чаще всего пополнение счета производится моментально (в крайнем случае, не более, чем за 30 минут). В случае отсутствия денег на игровом счету после перевода, обратитесь в службу поддержки и вам помогут решить проблему.

Как в казино выводятся выигрыши?

Для вывода выигрышей необходимо зайти в раздел «Касса» и сделать соответствующее распоряжение. Сроки уточните в правилах клуба. Они зависят от системы платежей и суммы.

Как восстанавливается пароль, если я его забыл(а)?

Для восстановления доступа к ресурсу воспользуйтесь клавишей «Забыли пароль?». Вам будет предложено указать адрес электронный почты, который использовался при регистрации. После этого на почту придет письмо с инструкциями.

Почему после оформления вывода деньги остаются на счету?

Все зависит от срока вывода. Изучите соответствующую информацию. Например, суммы от 100 до 20 тысяч рублей можно получить в течение 2-х суток, 20-100 тыс. рублей выводятся за 5 дней и так далее. Пока вы ожидаете вывода, средства продолжают оставаться на вашем счету. Столь «длительные», как может показаться некоторым сроки, связаны с вашей же безопасностью. Все платежи проверяются специальной службой.

Что требуется, чтобы принять участие в акциях или турнирах?

В Вулкан Вегас проводятся регулярные соревнования, в которых реально заработать приличные денежные средства. Играя в различные автоматы, предусмотренные для участия в турнире, вы становитесь его участником. Следите за новостями и развлекайтесь.

Игра не загружается, что делать?

Попробуйте обновить страницу. Если это не помогает, то удалите «куки» и снова попробуйте загрузить игру. В случае неудачи, обратитесь в службу поддержки и вам помогут.

Прочие вопросы

Со всеми остальными вопросами, ответы на которые вы не нашли в этом разделе, можно обратиться в службу поддержки, вам обязательно помогут. Удачи!